Consultoría
Consultoría
Con un enfoque integral nuestra capacidad de servicio puede dar soporte a todas las áreas de la empresa. Ofrecemos un acento en tres directrices bien definidas:
- Gestión de la información generada en la operación cotidiana, con enfoque a sus registros y su administración.
- Control y mejoramiento del proceso y su estrategia de negocio.
- Alineación y empoderamiento de mandos medios administrativos, operativos o de comercialización.
¿Qué ofrecemos?
Nuestros servicios de asesoría ayudan a ejecutar iniciativas de transformación del desempeño en toda la empresa. Ayudamos a que la estrategia se vuelva una realidad.
Alineación Estratégica
Intervención con mandos medios para asegurar su alineación con cada objetivo y estrategia de la empresa. Fortalecimiento de la visión común del grupo humano y mejoramiento de la comunicación entre las áreas y dentro de ellas.
Gestión del Conocimiento
Asesoría para la organización, registro y administración del conocimiento generado por la empresa a traves de su operación cotidiana.
Calidad en el Servicio
La consultoría en Calidad en el servicio brinda herramientas y sensibilización de los puntos de contacto con el cliente o el producto, para asegurar la satisfacción y superación de la expectativa que se tiene del mismo.
Proceso de Ventas
Los objetivos iniciales son conocer las actividades de la fuerza de venta, las herramientas con las que cuentan. Y si la infraestructura está preparada para buscar clientes de manera masiva.
Administración de Sucursales
Aporta una renovación de la cultura organizacional incorporando cuatro perspectivas con sus indicadores, con base en Balance Score Card, con tableros que llevan a medir y cumplir con las metas establecidas.